Was sind kritische Erfolgsfaktoren im Management?

Beurteilung und Überprüfung von kritischen Erfolgsfaktoren sind ein wichtiges Mittel, um Ziele im Unternehmen erreichen zu können. Sie helfen einer Organisation oder Abteilung dabei, die Aufmerksamkeit auf die wesentlichen Faktoren zu lenken, die es zu verbessern gilt. Doch als Erstes müssen diese zunächst sinnvoll festgelegt werden, um den Erreichungsgrad letzten Endes auch messen zu können. […]