销售和分销部门培训的重要性

对于许多中小企业而言，销售无疑是最重要的收入驱动因素。员工在这方面不仅需要满足专业要求，还需要在社交技能上表现出色。只有这样，才能实现持久的成果和稳定的收入，从而使每家公司能够获益长远。有针对性和可操作性的销售培训有助于最大程度地提高销售业绩。

本篇文章里，我们将会解释为什么销售和市场部门的培训对您的员工如此重要，以及3i 培训项目可以为您提供哪些优势。凭借强大的销售团队，您的公司将轻松应对未来的所有挑战。

为什么需要销售进修培训？

在许多企业中，培训往往被忽视，并且在经济困难时期往往是首先被推迟的。相反，当事情进展顺利时，往往没有足够的时间进行培训。

然而，员工是每个企业最宝贵的资产，他们常常决定着企业的成功。特别是在企业发生变革过程（即变革管理）中，将新的方法通过培训和进修融入组织中，以便它们得到接受和支持，这变得尤为重要。

对销售与市场部门提供可持续性的继续教育是一项非常有意义的投资，它能为员工和企业带来许多优势：

• 优化咨询和销售谈判
• 学习高效的演示技巧
• 增进社交技能
• 提高时间和自我管理能力
• 提升销售业绩

然而，这些只是专业销售培训所能涵盖的几个例子。通过有针对性的培训，为您的企业培养优秀的团队，并将他们留在公司。

销售进修培训应包括哪些内容？

销售进修培训应涵盖许多令人兴奋的子领域。这些包括经典领域，如获取、销售、谈判; 以及现代主题，如数字营销在许多公司中变得越来越重要。

销售与谈判

销售部门的员工必须掌握谈判技巧，以便能够传递有关产品和企业的所有关键信息。通常情况下，销售人员只有很短的时间来进行谈判，因为客户通常很忙，可用时间有限。可能不会自动关注销售者的议程。

只有通过娴熟巧妙的谈判技巧才能迅速并有针对性地引导销售对话，最终完成销售交易。因此，这个重要主题几乎在每个销售培训中都是不可或缺的。

修辞和社交技能

销售培训还应包括修辞工具的使用。虽然谈判主要集中在组织和流程方面，但修辞能力和社交技能却反映了人际关系。

做出决策通常需要具有一定的说服力和自信，甚至可能涉及到个人魅力和自我管理能力。这些品质使得销售人员能够更好、更专业地与客户的决策者进行沟通。

在国际环境中，尊重相应国家的习惯对待对话伙伴非常重要。同时，也不能抹煞自己的身份。因此，在适应和保持自我之间需要谨慎权衡。需要通过培训和适当的进修，才能掌握并成功运用这种技巧。

业务拓展

当然，业务拓展和获取新客户是销售的主要任务之一。为此，必须具备正确的专业知识，以便能够识别潜在的新客户，并有针对性地进行联系。

对于那些希望实现自我增长和有机增长的企业来说，业务拓展是最重要的支柱之一。无论是领导层还是团队成员，都必须熟悉并熟练掌握所有这些领域和任务。

大客户管理

销售培训当然还包括对忠实客户的管理。对于大多数中小企业来说，这些客户贡献了大部分营业额，是长期成功的基础。

保持和发展现有客户被证明是非常有利可图的，因为繁琐的客户获取步骤已经完成。通过专业的大客户经理，您的企业可以增加所有忠实客户的营业额和忠诚度。

数字化销售

由于数字化的不断发展，数字销售在现代销售管理中变得越来越重要。对于许多中小企业来说，这甚至可能是一个至关重要的成功因素，评估这些销售渠道现在已不容忽视。

销售部门的员工必须熟悉新的数字销售渠道，以便能够利用互联网和社交媒体的机会。这为实现可持续增长带来了许多新的机会。

销售调控与管理

一个成功的销售团队需要一位经验丰富的销售主管，他能够应对所有的挑战，在压力下管理和激励员工，并不断调整销售战略以适应不断变化的市场条件。

特别是建立新的销售团队需要丰富的专业知识和领导力，但也需要大量的时间。然而，这样耗时的任务很少能与日常工作兼顾 – 我们有经验丰富的临时经理乐意为您提供帮助。为您建立和优化销售团队，通过有针对性的培训培养领导人，使其在领导角色中发挥更好的作用，并通过继续教育将专业知识融入公司文化，从而产生长期的影响。

与3i学院进行销售与分销部门的进修培训！

销售部门是每个以销售为导向的企业的核心。尤其是在德语地区的中小企业可以从专业的销售培训中受益，以优化客户获取，实现定价，并更好地服务现有客户。它将为您提供激动人心的增长战略，可持续地提高竞争力。

我们的3i培训全面涵盖了销售和管理培训的所有领域，以便为您的员工特别是销售团队做好迎接不断增加的挑战的准备。经验丰富的销售团队将向您介绍最佳的销售技巧和策略。您（未来的）领导层将接受我们关于领导力、团队管理、人员管理等全方面的培训。

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