业务拓展 – 定义和指南

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在现代商业世界中,公司采取有针对性的措施来促进增长是很重要的。这使得赢得新客户、开辟新市场并最终将营业额提高到一个更高的水平成为可能。尤其是日益增长的全球化,进一步加剧了竞争形势,使许多公司面临压力。这正是业务拓展的作用,帮助您进一步可持续地增长。 

在这篇文章中,我们解释了什么是业务拓展以及为什么它如此重要。这将有助于您的公司在国际舞台上变得更有竞争力。 

Table of contents

什么是业务拓展?

业务拓展的含义或定义包括更多的战略和运营活动,以便能够开辟新的市场。这些可以是新的地理市场、新的产品类别或新的目标群体。最初的重点是进入这些新的领域,以及之后应该推动业务的发展。这就是为什么在这种情况下,人们经常听到更精确的术语“业务拓展”。 

作为一项准则,这个过程首先是事先彻底评估未开发的市场。在这里,公司将来自各部门的所有相关信息纳入其中,以便能够做出一个明智的决定。最终,它创建了一个组合措施–例如在客户管理、市场和销售方面–以新产品或新市场的方式勇于进入市场。 

业务拓展涉及哪些方面?

要定什么是业务拓展,我们必须仔细看看不同的责任领域。具体而言,经理人负责评估、规划和实施进入一个新地区或新产品类别的市场。

这些可能包括但不限于以下业务拓展服务:

  • 评估和分析公司希望额外开发的新市场、产品类别和目标群体。
  • 在新的市场上建立战略伙伴关系、客户关系和线索,以便能够更快地开发这些市场。 
  • 与公司各部门(销售、市场、产品管理、财务管理等)合作,规划市场进入。
  • 永久开发新的业务设计,以不断推进公司的发展。

尤其中小企业,很容易低估专业业务发展所需的努力。毕竟,开辟新的市场通常是一项全职工作,不可能随手完成。在这种情况下,使用一个有经验的过渡(临时)经理是有意义的,他可以迅速扩大公司的能力,进行有针对性的扩张。

为什么业务拓展如此重要?

当前商业世界的日益全球化,给许多公司带来了巨大的挑战。如今,任何安于现状的人都会在不久之后发现自己处于压力之下。这就是为什么公司需要长期开发新的业务领域,以确保可持续增长尤为重要。

近十几年来,国际扩张已变得越来越重要。在准备充分的情况下,一个成功的产品可以在新的市场上迅速容易地建立起来。这使得建立一个新的立足点成为可能,从而进一步减少依赖性并使收入来源多样化。如果国内市场出现问题,它也能减少风险。

新的产品类别和国际市场也以有人的增长率吸引着人们,在国内可能不再存在这种情况。亚洲许多国家的国内生产总值争议每年近10%的速度增长。这也为来自德语地区的中小企业创造了机会,如果他们敢于在早期阶段进入。在亚洲拥有多年经验的专业临时管理机构可以帮助您应对扩张所产生的所有挑战。

业务拓展与哪些能力有关?

业务拓展是一个具有挑战性的领域,需要很高的能力。因此,一个好的业务拓展经理必须具备许多技能,一边成功地为公司开辟新的市场。

从战略和分析角度思考问题

经理人必须能够进行分析性思考,以确定市场趋势和潜力。同样重要的是对机会的后续评估,在任何适合都应该现实和冷静地思考,以尽量减少高代价的错误决定。

然而,开辟新市场也需要公司的长期承诺和支持。这就是为什么必须制定一个长期战略,以便事先明确界定目标,并能够透明地衡量其现实情况。

沟通和协调工作

业务经理依赖于与众多其他部门的合作。在日常业务中,他或她经常需要与市场、销售、产品管理和财务部门进行协调,收集重要信息,以便进行业务扩张。

在实施过程中,要共同商定正确的商业活动,以确保项目成功进入市场。因此,沟通和协作能力在业务拓展中发挥重要作用,是优秀的品质。

推动谈判和决策的进展

开拓新市场往往意味着与潜在的合作伙伴和客户进行谈判。如果能够在早期阶段达成协议和共识,就能从根本上简化市场进入的程序并减少风险。

同样地,无论是在公司内部还是与外部合作伙伴,都必须推动决策的进行。同时,沟通技巧,以及以目标为导向和坚持的行动都非常重要。

承担项目领导

尽管在日常生活中,业务发展是一个持续的过程,但为具体的实施设立一个内部项目是很平常的。这使得所有的因素,如时间、范围和预算都能得到检查和控制。

例如,向国外扩张可能是非常昂贵的。在这种情况下,依靠一个有经验的项目经理是非常有意义的。重要的是,这位经理可以确保时间表和预算保持在商定的数值内。

业务拓展与销售:有哪些区别?

这两个领域都是通过与客户和合作伙伴交谈而发展起来的。但是,业务拓展涉及到在战略层面上开辟新市场。另一方面,销售管理的定义侧重于实际销售活动。因此,它排在业务发展的后面,在进入市场后负责销售工作。

一个好的业务拓展流程是什么样子的?

从本质上讲,一个好的业务拓展过程可以分解为三个步骤,这些步骤可以在任何复杂的情况下进一步阐述。

  1. 评估: 公司评估存在哪些未开发的市场以及是否值得进入这些市场,然后做出决定。
  2. 规划: 为进入市场设置所有的框架条件,包括与所有内部部门协商和规划,并联系结交外部伙伴关系。
  3. 实施: 这是进入新市场或新品类的过程。也涉及到向市场和销售的交接,然后由他们来推动所有进一步的日常销售活动。

结论

有针对性的业务发展可以帮助您的公司开辟新的市场,增加销售额。通过这种方式,您可以确保未来的可持续增长和竞争力。但是,专业业务拓展的任务和能力是多方面的,需要多年的经验,尤其是当涉及到越来越重要的海外扩张时。

作为您身边经验丰富的合作伙伴,我们帮助您识别和开发新市场。我们为来自德语地区的中小企业提供所有商务方面的重要建议,如业务拓展、外包和重建管理等。

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作者及3i联系人

Karl Brander

电子邮件: [email protected]

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